Le lecteur jamais tu n'oublieras
A force de tapoter sur un ordinateur, on oublie parfois que nos messages
sont adressés à d'autres utilisateurs. D'autres lecteurs
comme nous, qui ne sont pas forcément dans le même bain
culturel ou historique. Il faut faire attention à nos écrits.
Ne pas blesser par des mots trop crus. Il ne faut jamais oublier qu'un
message écrit sur Usenet est lu dans le monde entier par d'autres
utilisateurs du réseau. Vos écrits restent. Prenez le
temps de bien rédiger votre article. Si vous utilisez le réseau
pour crier votre colère, ne la laissez pas vous emporter en écrivant
des mots qui pourraient dépasser votre pensée. Une bonne
nuit de sommeil est parfois de bon conseil.
L'administrateur tu n'agresseras pas
Le responsable du site sur lequel vous vous connectez se nomme l'administrateur
réseau. Il reçoit bien plus d'informations que vous-même.
En effet, un serveur de Usenet news transporte souvent plus de dix
Mega-octets de données par jour.
Trop souvent, malheureusement, l'administrateur n'a pas le temps de
lire ces informations. N'oublions pas également qu'il est souvent
un bénévole (dans une association) et que la maintenance
d'un serveur de news nécessite un minimum de temps chaque jour.
En fait, il s'agit souvent d'un véritable sacerdoce ! S'il vous
vient donc à l'esprit d'écrire directement à l'administrateur
réseau à propos de son site ou d'un utilisateur dont
les textes vous déplaisent, n'oubliez pas de respecter les règles élémentaires
de courtoisie. L'administrateur ne connaît pas toujours le sujet
de votre message. Essayez d'être aussi clair, simple et modéré que
possible. Vous aurez ainsi toutes les chances d'attirer son attention.
La prudence dans les écrits tu emploieras
Plus de 2 500 000 personnes utilisent Usenet dans le monde entier (chiffres
1991). Il ne faut jamais l'oublier. Pensez aussi que vos proches,
votre quartier, votre ville font partie de ce monde entier. Et que
parmi les lecteurs se trouve peut-être votre patron ou futur
patron, votre beau-frère ou un ami de vos parents. La plupart
des gens sur Usenet ne vous connaissent que par le fond et la forme
de vos écrits. Faites donc attention à ce
que vos écrits ne vous mettent pas un jour dans l'embarras.
Avant de poster une information dans un groupe, pensez à vous-même
et aux autres lecteurs. Evitez les fautes d'orthographe et assurez-vous
que votre texte est facile à lire. Ecrire est un art qui demande
de la pratique. Bien des gens vous jugeront par ces écrits.
Et, peut-être même un jour, pourquoi pas, pourriez-vous
en bénéficier.
Brièvement tu écriras
Pourquoi écrire en plusieurs lignes ce qui peut tenir en quelques
mots ? Très souvent, plus votre article est long et plus le
lecteur le trouvera ennuyeux. Un message bref aura un meilleur impact.
Des titres clairs tu choisiras
Comment voulez-vous qu'un lecteur pressé lise correctement les
news si le titre manque de précision ? Indiquez clairement dans
ce titre le sujet de votre article. Un titre du style "Voiture à vendre" dans
le newsgroup rec.autos (newsgroup consacré aux automobiles)
est beaucoup moins évident à comprendre que "R 11
GTL à vendre sur Paris". Mais restez tout de même
concis : certains logiciels, lecteurs de news, tronquent le titre au
40e caractère.
Lorsque vous répondez à un article, vérifiez que
le sujet de l'article correspond bien encore à son objet. Au
fur et à mesure des réponses, il arrive que, l'objet
de la discussion évoluant, le sujet de l'article n'ait plus
rien à voir avec le contenu. Dans ce cas, n'hésitez pas à changer
le sujet de votre réponse, en plaçant si possible l'ancien
titre entre crochet ("[" et "]") à la suite
de votre propre titre.
A l'audience toujours tu penseras
Lorsque vous postez un article, pensez aux lecteurs que vous voulez
atteindre. Poser des questions sur UNIX dans le newsgroup fr.rec.cuisine
(newsgroup francophone consacré à la discussion sur
la cuisine) sera mal vu et touchera forcément beaucoup moins
de gens que si cette question et posée dans le newsgroup comp.unix.questions
ou fr.comp.os.unix. Choisissez la meilleure audience possible pour
votre message, pas la plus large.
Si l'intérêt de votre message est géographiquement
limité (appartements, voiture à vendre, concerts, etc...)
limitez-en sa distribution à votre région. Le champ "Distribution" est
disponible dans ce but. Si vous voulez faire un test, n'utilisez pas
un groupe international ! Envoyer un message dans le newsgroup misc.misc
avec comme titre "Ceci
est un test" est le meilleur moyen de voir affluer des messages
caustiques dans votre boîte aux lettres. Utilisez plutôt
des newsgroups locaux plus proches de vous géographiquement,
tel que fr.test si vous résidez en France. Si vous voulez vraiment
tester la distribution internationale, il existe de nombreux groupes
de test (alt.test, misc.test, news.test etc...) qui bien souvent, grâce à un
automate, vous enverra directement par e-mail un message de confirmation.
Familiarisez-vous avec le newsgroup avant d'y envoyer vos articles
! Ne postez pas une news dans un groupe que vous ne lisez jamais, ou
peu. Vous pourriez ignorer ses conventions et ses usages.
Normalement, vous ne vous joindrez pas à une conversation si
votre passage dans ce groupe est exceptionnel. Alors que si vous lisez
fréquemment ce groupe, vous pourrez rejoindre une conversation
avec des remarques pertinentes.
A l'humour et aux sarcasmes tu prendras garde
Sans les intonations vocales de nos conversations habituelles, une
remarque qui se veut drôle peut être très mal interprétée.
De même, un humour trop subtil risque de ne pas être remarqué.
Peu à peu sur le réseau, certains symboles ont vu le
jour, appelés smiley face. Du style :-) terminant votre article
ou une section qui se veut amusante.
Mais soyez également conscient que de vrais articles satiriques
sont souvent postés sans explications explicites. Si un article
vous outrage profondément, demandez-vous s'il ne faut pas le
prendre au second degré. Certaines personnes l'avouant parfois
publiquement d'ailleurs se refusent à l'utilisation des smiley
faces. Donc prenez garde ou vous pourriez friser l'apoplexie.
Une seule fois ton message tu posteras
A moins que ce ne soit approprié, évitez de poster votre
article dans plusieurs newsgroups à la fois, ceci afin d'éviter
de saturer le réseau et de laisser les utilisateurs ne pas retrouver
systématiquement une copie votre message dans chacun des groupes
qu'ils lisent.
Surtout ne postez pas votre article plusieurs fois dans différents
groupes. Choisissez plutôt le cross-post en indiquant simplement
la liste des groupes destinataires dans la même ligne du champ "Newsgroups".
Dans le premier cas, votre article sera intégralement recopié dans
chacun des groupes, alors que dans le second sur les systèmes
appropriés seul l'original se trouvera dans un des groupes choisis
et un lien sera établi dans les autres groupes destinataires.
Cette dernière solution vous permettra donc d'économiser
de la place disque et surchargera moins le réseau. N'utilisez
pas le cross-post (l'envoi dans plusieurs groupes simultanément)
d'une façon trop généreuse. Il est souvent inutile
par exemple d'envoyer votre article dans plusieurs groupes très
proches les uns des autres. Choisissez le groupe le mieux approprié.
En cas de doute recherchez ce groupe dans la liste du fichier newsgroup.
Ce fichier texte est disponible sur de nombreux serveurs et contient
normalement la liste complète des groupes actifs avec une petite
description pour chaque groupe.
Par mail, le plus souvent, tu répondras
Il est désagréable pour tous de lire plusieurs réponses
identiques à une question posée. Ces news traversent
plusieurs fois le réseau inutilement. Envoyez donc votre réponse
par mail tout en suggérant à l'auteur de la question
de reposter un résumé du tout dans le newsgroup concerné.
Nous pourrons ainsi tous lire une seule fois la réponse sur
le réseau.
Si vous postez une question, rappelez à tous d'y répondre
par mail, tout en proposant de résumer le tout dans un article
que vous re-posterez à votre tour. Avant de répondre à un
message, vérifiez que
personne d'autre n'en a déjà donné la réponse.
Un résumé tu posteras
Lorsque vous posez une question sur le réseau, il est de bon
ton de retransmettre les réponses que vous avez reçues
par messagerie (mail), pour en faire profiter la communauté.
Classez toutes les réponses que vous avez reçues dans
un seul article et postez le dans le même newsgroup ou` vous
avez envoyé votre question. Prenez le temps de réduire
les en-têtes (les champs adresses des messages), de retirer
les réponses redondantes, et n'hésitez pas à résumer.
Lorsque vous répondez à un article directement en news,
dans la mesure du possible, faites en un résumé, ou reprenez
juste entre guillemets la partie sur laquelle porte votre réponse.
Même lorsque vous répondez à une news complète,
résumez-en les principaux points. Les lecteurs apprécieront
d'autant mieux vos commentaires. Ne quotez - c'est a dire placer un
'>' devant chaque ligne du texte
des participants - que les phrases importantes. Ne quotez pas l'article
complet - surtout s'il est long. Citez les participants au début
de chaque reprise de texte en une seule ligne. Retirez les signatures
des participants si elles n'apportent rien à l'objet de l'article.
N'oubliez pas que votre article figurera probablement dans une longue
liste d'articles. Prenez le temps de bien composer votre texte.
L'en-tête tu vérifieras
Pour la réponse à un article, le logiciel de lecture
de news peut vous donner une liste de newsgroups parfois différents
des newsgroups où a été posté l'article
original. Il arrive même que les newsgroups spécifiés
soient inapproppriés : par exemple, quand la discussion a évolué au
fur et à mesure des réponses répétées.
Vous devez donc vérifier la liste des groupes destinataires
et corriger cette liste si besoin. Lorsque vous changez quelque chose
dans cette liste de newsgroups destinataires, indiquez-le en quelques
lignes au début de votre message ; tout le monde ne lit pas
les en-têtes.
Le Droit d'auteur tu respecteras
Tout ou partie d'un article doit faire partie du domaine public ou
vous en possédez vous-même les droits (peut-être
même en êtes vous l'auteur). Naturellement, par sa publication
sur Usenet, cette information devient publique. Vous ne devez donc
pas poster ainsi des documents confidentiels.
Par exemple, si vous postez une information ayant un rapport avec Unix,
cette information peut être limitée par la licence que
vous ou votre compagnie a signée avec AT&T. Veillez à ne
pas la violer. Attention aussi à l'envoi de critiques de cinéma,
paroles de chansons, ou quoi que ce soit d'autre publié et qui
peut-être
protégé par le droit d'auteur. Cela pourrait vous valoir, à vous
ou à votre compagnie, voire aux membres de la communauté du
réseau d'être tenus responsables pour dommages et intérêts.
Nous vous recommandons donc fortement de bien prendre garde à ce
type de documents.
Les références tu citeras
Vous ne voudriez pas qu'une autre personne s'approprie vos idées
... Alors si vous reprenez celles d'autrui pour appuyer vos dires,
indiquez vos sources.
Les remontrances orthographiques, tu éviteras
Rituellement, une sorte de fléau envahit Usenet : un article
corrige une faute orthographique d'un autre article. Immédiatement,
d'autres news suivent, du même acabit, transformant le réseau
Usenet en professeur d'orthographe patenté. La publication de
réponses à ces news se poursuit souvent durant plusieurs
semaines, rendant la lecture de ces groupes parfois bien pénibles.
Nous faisons tous des erreurs. Reconnaissons-le. Beaucoup pratiquent
le
français ou l'anglais en seconde langue. Alors, soyez indulgents.
Si vous désirez à tout prix corriger certaines fautes,
utilisez la messagerie (e-mail), mais pas le réseau Usenet.
La signature tu n'exagéreras pas
Une signature peut être ajoutée automatiquement à la
fin de votre article par votre logiciel lecteur de news. Il s'agit
le plus souvent d'un fichier nommé ".signature" dans
votre répertoire personnel. Cette signature a pour but d'indiquer à tous
vos coordonnées
personnelles, voire simplement votre nom complet et votre adresse e-mail,
et non pas de raconter votre vie. Soyez bref. Ne placez pas ici une
tartine de texte. Un message comportant une signature plus longue
que le texte lui-même apparaîtra
comme une preuve de mauvais goût. La plupart des signatures sont
limitées à quatre lignes,
ce qui est amplement suffisant.
La longueur des lignes tu limiteras
Eh oui ... le désespoir complet, la planète est équipée
de plusieurs milliers d'ordinateurs qui ne se comprennent pas toujours.
Ainsi, certains terminaux ne permettent pas d'afficher à l'écran,
plus de 80 caractères. Parfois, la ligne disparaît
au bord de l'écran, parfois, elle est coupée au milieu
d'un mot, ne rendant pas toujours facile la lecture de votre message.
Prenez garde à la longueur de vos lignes. 80 caractères
est un bon chiffre, mais autant limiter à 76 caractères,
ce qui permet en cas de réponse, de placer un prompt quelconque
('>') en début de chaque ligne, signifiant ainsi que ce message
est une reprise de votre texte.
Les caractères de contrôle tu éviteras
Là aussi, attention. Souvent les terminaux interpréteront
mal les caractères de contrôle. Si une telle commande
donne sur votre écran la vidéo inversée, cette
même commande peut, sur un autre terminal, bloquer le clavier
d'un lecteur, ou son affichage graphique. Évitez donc toute utilisation
de ce type de caractère.
Aux tabulations, préférez un nombre défini d'espaces.
Ces tabulations sont parfois mal interprétés par d'autres
terminaux.
À tes annonces publicitaires tu résisteras
N'utilisez pas Usenet comme un support publicitaire. Les publicités
sur Usenet sont rarement appréciées. En général,
plus l'annonce publicitaire est tapageuse ou inappropriée, plus
elle soulèvera d'opposition. L'article "Rules for posting
to Usenet" de Mark Horton postée mensuellement en groupe
news.announce.newusers contient plus de détails sur ce point
dans la section intitulée "Annonces de produits ou services
professionnels". Essayez donc plutôt les hiérarchies
biz.*.
Conclusion
Vous voici donc au courant des principales règles. Mais la façon
la plus facile d'apprendre à utiliser Usenet est encore de bien
regarder comment les autres l'utilisent. Prenez votre temps. Consultez
tranquillement les groupes. N'oubliez pas que cette communauté est
composée de plusieurs
centaines de milliers de participants, voire de plusieurs millions.
Si vous avez un doute, fixez vous un délais de quinze jours
avant de poster un article dans un groupe particulier afin de bien
comprendre ses conventions et ses usages. Votre article sera d'autant
plus apprécié par la communauté.
En résumé :
* Le lecteur jamais tu n'oublieras
* L'administrateur tu n'agresseras pas
* La prudence dans les écrits tu emploieras
* Brièvement tu écriras
* Des titres clairs tu choisiras
* A l'audience toujours tu penseras
* A l'humour et aux sarcasmes tu prendras garde
* Une seule fois ton message tu posteras
* Par mail, le plus souvent, tu répondras
* Un résumé tu posteras
* L'en-tête tu vérifieras
* Le Droit d'auteur tu respecteras
* Les références tu citeras
* Les remontrances orthographiques, tu éviteras
* La signature tu n'exagéreras pas
* La longueur des lignes tu limiteras
* Les caractères de contrôle tu éviteras
* A tes annonces publicitaires tu résisteras |