L'Aide de Windows ne s'affiche pas Si vous ne parvenez pas à faire
afficher les écrans d'aide de Windows, procédez à cette
vérification suivante:
Étape
1: Aller dans Démarrer
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration
Étape
2: Performances et maintenance
Cliquer ensuite sur Performances et maintenance
Étape
3: Outils d'administration
Cliquez ensuite sur Outils d'administration
Étape
4: Services
Ouvrez le répertoire Services par un double clic
Étape
5: Aide et support
Rechercher la ligne suivante: Aide et support
Vérifier l'état: Démarrer automatiquement
devrait être indique si l'aide est fonctionnelle si Démarrer
automatiquement n'apparaît pas alors il faut modifier le service.
Double clic sur la ligne Aide et support pour l'ouvrir
Étape
6: Statut de service: Démarré
Statut du service Démarré
Regardez le Statut du service encadre en rouge sur la photo ci-dessous,
s'il indique démarré c'est que le service est opérationnel
Sélectionner dans Type de démarrage le mode Automatique,
puis cliquez sur Appliquer
Étape
7: Statut de service: Arrêté
Statut du service Arrêté
Si le statut de ce service indique: Arrête dans le cadre
rouge sur la photo ci-dessous alors il faudra le démarrer
manuellement.
Cliquez sur le bouton Démarrer.
Étape
8: Tentative de démarrage
Windows tente de démarrer le service
Étape
9: Statut Démarré
Voila maintenant le statut est démarré
Sélectionner le Type de démarrage Automatique et
cliquez sur Appliquer.