Aide de Windows ne s'affiche pas
 
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L'Aide de Windows ne s'affiche pas
Si vous ne parvenez pas à faire afficher les écrans d'aide de Windows, procédez à cette vérification suivante:
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Tutoriaux-Excalibur Étape 1: Aller dans Démarrer
  • Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration


Tutoriaux-Excalibur Étape 2: Performances et maintenance
  • Cliquer ensuite sur Performances et maintenance



Tutoriaux-Excalibur Étape 3: Outils d'administration
  • Cliquez ensuite sur Outils d'administration


Tutoriaux-Excalibur Étape 4: Services
  • Ouvrez le répertoire Services par un double clic


Tutoriaux-Excalibur Étape 5: Aide et support
  • Rechercher la ligne suivante: Aide et support
  • Vérifier l'état: Démarrer automatiquement devrait être indique si l'aide est fonctionnelle si Démarrer automatiquement n'apparaît pas alors il faut modifier le service.
  • Double clic sur la ligne Aide et support pour l'ouvrir


Tutoriaux-Excalibur Étape 6: Statut de service: Démarré
  • Statut du service Démarré
  • Regardez le Statut du service encadre en rouge sur la photo ci-dessous, s'il indique démarré c'est que le service est opérationnel
  • Sélectionner dans Type de démarrage le mode Automatique, puis cliquez sur Appliquer


Tutoriaux-Excalibur Étape 7: Statut de service: Arrêté
  • Statut du service Arrêté
  • Si le statut de ce service indique: Arrête dans le cadre rouge sur la photo ci-dessous alors il faudra le démarrer manuellement.
  • Cliquez sur le bouton Démarrer.


Tutoriaux-Excalibur Étape 8: Tentative de démarrage
  • Windows tente de démarrer le service


Tutoriaux-Excalibur Étape 9: Statut Démarré
  • Voila maintenant le statut est démarré
  • Sélectionner le Type de démarrage Automatique et cliquez sur Appliquer.